“四級”聯(lián)戶微信群 讓疫情防控時刻在線

——澳頭街道南邊灶村開展疫情群防群控工作

近期，越來越多地區(qū)又再拉起疫情警報。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢,澳頭街道南邊灶村網(wǎng)格站通過疫情防控四級聯(lián)戶群迅速展開行動,強化宣傳發(fā)動，號召居民少出門、少聚餐，廣大群眾積極響應(yīng)，與黨員干部們擰成一股繩，全力構(gòu)建轄區(qū)防疫抗疫堅實屏障。居民出門少了，街道冷清了，但居民們手機中的四級聯(lián)戶微信群卻熱鬧起來了，網(wǎng)格員每日推送的疫情資訊、接種通知、防詐騙提醒等內(nèi)容，不間斷發(fā)送到每一個樓棟微群，覆蓋到家家戶戶，時刻提醒居民關(guān)注疫情防控資訊。

早在疫情阻擊戰(zhàn)開始之初，南邊灶村就組建起了各個隔離居民交流群和服務(wù)群，開展線上線下疫情群防群控工作。隨著防控工作再細(xì)化再推進(jìn)，在大亞灣區(qū)委政法委、澳頭街道辦疫情防控工作指示下，南邊灶村在原有組建群的基礎(chǔ)上，將專職網(wǎng)格員、樓棟長、聯(lián)防隊、社工、物業(yè)等人員全面納入，按網(wǎng)格劃分拓展社區(qū)全覆蓋、上下聯(lián)動的“四級”聯(lián)戶微信群。這些微信群在疫情期間，特別是基層群眾交流群，通過網(wǎng)格樓棟長發(fā)揮引領(lǐng)作用，把“戰(zhàn)場”細(xì)化至每一個最小作戰(zhàn)單元，確保指令暢通到達(dá)和信息反饋及時，為疫情防控打通堵點，成為南邊灶村與群眾無縫宣傳、溝通、對接的“線上”陣地，發(fā)揮了不可忽視的重要的作用。

一、主動引導(dǎo)，充當(dāng)疫情防控定心丸

依靠一棟一群的聯(lián)戶群優(yōu)勢，南邊灶村防疫工作效率明顯提高。專職網(wǎng)格員每天接收最新官方發(fā)布的疫情資訊、防疫知識等內(nèi)容，通過四級聯(lián)戶微信群統(tǒng)一定向轉(zhuǎn)發(fā)至每個聯(lián)戶群內(nèi)，讓轄區(qū)居民及時掌握疫情防控最新動態(tài)，疏通防疫宣傳工作，大大助力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。在進(jìn)行權(quán)威發(fā)布的同時，微信群還成為了謠言的克星，每當(dāng)樓棟群內(nèi)出現(xiàn)未被證實的信息，群內(nèi)樓棟長、網(wǎng)格員都會及時辟謠止謠，安撫、穩(wěn)定群眾情緒，避免群眾被誤導(dǎo)，增強打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心?！暗谝粫r間就能看到疫情防控權(quán)威信息，心里踏實得多?！薄叭豪锝?jīng)常有消息提醒大家少出門、少聚餐，大家都照著群里的通知做，對自己負(fù)責(zé)也對別人負(fù)責(zé)……”對于群里發(fā)布防疫消息，居民實誠地說道，微信群發(fā)布的內(nèi)容逐漸成了百姓心中最“權(quán)威”最“溫暖”的信息來源。截至目前，南邊灶村已通過四級聯(lián)戶群發(fā)送防控工作通知、防疫宣傳知識等1200余條，為群眾解決生活矛盾問題39個。

二、高效傳遞，筑起疫情防控后援團(tuán)

疫情防控工作需要大量人手，很多環(huán)節(jié)都需要有人在崗，人手不足問題常常成為困擾社區(qū)工作的開展，聯(lián)戶微信群建立后，這種情況得到有效緩解，特別是遇到一些需要人員馬上到崗的緊急情況，四級聯(lián)戶群此時便最能體現(xiàn)其強大的便捷性和高效性。“根據(jù)目前形勢，為加強小區(qū)疫情防控，今晚6時開始各門崗啟用疫情防控檢查點，現(xiàn)需緊急招募志愿者10名，協(xié)助小區(qū)保安、聯(lián)防隊員對進(jìn)出人員進(jìn)行測溫、登記……”這類緊急通知，在微信群發(fā)出后幾分鐘便能在群里得到快速響應(yīng)。5點45分，志愿者陳某第一個到達(dá)集合地點；5點55分，10名志愿者集合全部到位……這是線上+線下聯(lián)合開展抗疫工作的一個日常片段?！笆盏?，馬上到?！币彩蔷用裰驹刚咴谌豪镒罱?jīng)?；貜?fù)的常用語句，通過微信群傳遞，居民們志愿者成為社區(qū)防疫抗疫強大后援，志愿者們已成為社區(qū)防疫一道靚麗的風(fēng)景線，盡己所能，參與到社區(qū)疫情防控及社區(qū)治理當(dāng)中，為社區(qū)貢獻(xiàn)著自己的力量！