為做好澳頭轄區(qū)內(nèi)空巢（獨(dú)居）老人及困難群體防暑降溫等工作，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難，讓他們安全、健康地度過炎熱的夏日，澳頭街道辦于2022年8月23日開展“夏日送清涼，關(guān)愛老人和困難群眾”慰問活動(dòng)，為他們送去一份夏日清涼。

    在走訪慰問中，澳頭街道辦組織雙百社工站及各村（社區(qū)）挨家挨戶上門慰問，并送去王老吉飲料及電風(fēng)扇等防暑降溫慰問品。街道辦工作人員、雙百社工及村（社區(qū)）干部在上門后，與服務(wù)對(duì)象親切交談，關(guān)心詢問他們的身體和生活近況，叮囑服務(wù)對(duì)象在夏日高溫期間要注意防暑和用電安全，天熱盡量減少外出，避免中暑。澳頭街道辦工作人員還親切地跟服務(wù)對(duì)象表示，如果遇到困難，可以及時(shí)向街道辦工作人員、雙百社工及村（社區(qū)）的工作人員反饋。

    街道辦工作人員：“阿叔，你們都是我們?cè)趦?cè)的對(duì)象，現(xiàn)在天氣這么熱，我們代表街道應(yīng)該來看望你們，給你們送份清涼，這份關(guān)心希望你們收下?！?/p>

    “真的非常感謝澳頭街道領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)這么關(guān)心我們，這么熱的天還送東西過來，真的非常感激。”橋東社區(qū)困難群眾對(duì)象感謝地表示。

    雙百社工在入戶中，也積極與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系：“阿叔，我們是街道辦的雙百社工，一起來看望你，我們的工作就是專門服務(wù)你們這些困難群眾，以后有什么問題可以直接聯(lián)系我們?！彪p百社工在入戶后會(huì)及時(shí)更新服務(wù)對(duì)象相關(guān)信息，并且進(jìn)行需求評(píng)估及分類分級(jí)，后續(xù)也會(huì)根據(jù)服務(wù)對(duì)象服務(wù)需求等級(jí)進(jìn)行分級(jí)管理。

     此次“夏日送清涼”慰問活動(dòng)，共慰問轄區(qū)內(nèi)165名轄區(qū)空巢（獨(dú)居）老人及其他困難群眾。此次活動(dòng)不僅給空巢（獨(dú)居）老人及困難群眾送去了夏日的清涼和關(guān)愛，也拉近了政府與群眾的距離。今后，澳頭街道辦將持續(xù)做好困難群眾服務(wù)保障工作，把各項(xiàng)便民、惠民政策落到實(shí)處，精準(zhǔn)關(guān)愛，高效服務(wù)，用真心、真情、真意服務(wù)困難群眾，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。