
近年來(lái),大亞灣區(qū)公安局不斷深化戶(hù)政“放管服”改革工作,在審批環(huán)節(jié)上做減法,在服務(wù)方式上做加法,大力推動(dòng)戶(hù)政各項(xiàng)改革措施深入開(kāi)展,讓大亞灣戶(hù)政便民服務(wù)“更便捷有溫度見(jiàn)實(shí)效”。
一、自助辦理讓服務(wù)更便捷
為打通便民服務(wù)“最后一公里”,大亞灣區(qū)公安局戶(hù)政科大力推進(jìn)“身份證自助一體機(jī)”“身份證免費(fèi)自助照相機(jī)”等自助設(shè)備的應(yīng)用,大力推動(dòng)“智慧服務(wù)”建設(shè),優(yōu)化窗口警力資源,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、資源整合讓服務(wù)更高效
今年來(lái),大亞灣區(qū)公安局戶(hù)政科全力打造戶(hù)政業(yè)務(wù)“一窗口、一次性”服務(wù)模式,在同一個(gè)公安綜合窗口即可受理不同的公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),打通服務(wù)群眾“最后一公里”。下來(lái)將計(jì)劃2021年將轄區(qū)內(nèi)的其他五個(gè)派出所戶(hù)籍業(yè)務(wù)統(tǒng)一并窗辦理,努力實(shí)現(xiàn)全區(qū)戶(hù)政業(yè)務(wù)做到“一窗辦、一次辦、一網(wǎng)辦、一機(jī)辦”的服務(wù)模式。
三、科技賦能讓服務(wù)更精細(xì)
大亞灣區(qū)公安局創(chuàng)新服務(wù)方式,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)”優(yōu)勢(shì),大力推廣“粵省事”微信小程序“戶(hù)籍、身份證、居住登記等服務(wù)”等應(yīng)用,讓?xiě)粽I(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“指尖辦”,同時(shí)通過(guò)深化“警郵合作”,讓群眾在辦理部分戶(hù)政業(yè)務(wù)中真正實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”。
四、對(duì)標(biāo)一流讓服務(wù)更溫暖
大亞灣區(qū)公安局戶(hù)政科嚴(yán)格貫徹落實(shí)深化“放管服”改革工作部署,其中對(duì)“合法穩(wěn)定就業(yè)(社保滿(mǎn)半年)、合法穩(wěn)定住所(房產(chǎn)滿(mǎn)半年)、合法穩(wěn)定住所(旅業(yè)居住滿(mǎn)半年)、連續(xù)就讀”等“四種情形”的居住證申辦推行受理、審核、簽發(fā)、制證、發(fā)放“一站式”辦理。同時(shí),強(qiáng)化對(duì)派出所窗口的檢查指導(dǎo),糾正工作中存在不足,為把惠州建設(shè)成“一流城市”的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
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