為進(jìn)一步提升綜合窗口工作人員服務(wù)水平,2月27日,中心辦公室組織開展好差評系統(tǒng)培訓(xùn)會,中心綜合窗口全體工作人員參加。
培訓(xùn)會上,運(yùn)營方業(yè)務(wù)骨干重點講解系統(tǒng)的操作流程以及注意事項。據(jù)悉,政務(wù)服務(wù)“好差評”一鍵評價項目不僅可以提高線下窗口辦事群眾主動參評率,評議方式便捷。同時,通過融合平臺API通道技術(shù),推進(jìn)數(shù)據(jù)融合共享,打破部門與部門之間、上級與下級之間的信息孤島壁壘,實現(xiàn)業(yè)務(wù)所在部門的國垂、省垂業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實時上傳與回傳,實時同步、查詢受理項目情況、辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果數(shù)據(jù)等,進(jìn)一步提高監(jiān)管效能。

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