消費(fèi)提示：“雙十一”網(wǎng)購(gòu)警惕商品低價(jià)陷阱
一年一度的“雙十一”網(wǎng)購(gòu)高峰即將來臨，提醒廣大消費(fèi)者警惕和注意“先漲價(jià)再降價(jià)”、“商品低價(jià)而運(yùn)費(fèi)坑人”等消費(fèi)陷阱，科學(xué)、理性的消費(fèi)。
最易上當(dāng)商品先漲價(jià)再降價(jià)打折
有不良商家在促銷過程，使用一些伎倆。例如“打折之前，暗中抬價(jià)”陷阱，一些網(wǎng)店先漲價(jià)再降價(jià)、打折，這是消費(fèi)者最易上當(dāng)?shù)南葳?。市消委?huì)提醒消費(fèi)者，要根據(jù)自身需求理性購(gòu)物，通過多個(gè)平臺(tái)多種渠道對(duì)比價(jià)格，避免落入此類陷阱。
同時(shí)，提醒廣大消費(fèi)者，要警惕一些“特價(jià)、缺貨”的促銷。促銷活動(dòng)期間，一些店鋪里“特價(jià)商品”經(jīng)常收款后不發(fā)貨，賣家的解釋是“缺貨”、“售罄”或者“備貨不足”。消費(fèi)者購(gòu)物前應(yīng)先向賣家了解商品存量情況，并就送貨時(shí)間、退換貨手續(xù)等問題達(dá)成協(xié)議，并注意保存好聊天記錄，避免日后發(fā)生糾紛。
另外，網(wǎng)上不乏品質(zhì)存疑的假貨水貨，魚目混珠。在此告誡消費(fèi)者，在網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)，應(yīng)選擇信譽(yù)度高的第三方交易平臺(tái)和網(wǎng)店，并注意保存好網(wǎng)上購(gòu)物憑證。
最坑人消費(fèi)商品低價(jià)賣 運(yùn)費(fèi)卻很高
還特別提醒廣大消費(fèi)者，要警惕“商品低價(jià)，運(yùn)費(fèi)坑人”的陷阱，有的商品價(jià)格雖低，運(yùn)費(fèi)卻很高。為此，尤其是在購(gòu)買家具等大件物品時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)與賣家就物流快遞、運(yùn)費(fèi)支付、收貨地址等問題事前溝通達(dá)成協(xié)議。
另有一些不法分子也趁“雙十一”期間實(shí)施行騙，例如有不法分子冒充客服人員誘騙消費(fèi)者登錄“釣魚網(wǎng)站”，獲取消費(fèi)者的銀行卡信息，再騙取消費(fèi)者的短信驗(yàn)證碼完成交易。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)最好選擇有信用的第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付。消費(fèi)者不要隨意將短信驗(yàn)證碼告知他人，遇到支付不成功等情況，應(yīng)先聯(lián)系賣家查詢訂單情況，不要輕信不明短信提示或陌生來電，不要輕易透露自己的個(gè)人信息和賬戶信息，也不向任何陌生賬戶轉(zhuǎn)賬匯款。
最頭疼麻煩快遞爆倉(cāng) 變成慢遞
要注意“快遞爆倉(cāng)”，變成“慢遞”。消費(fèi)者在“雙十一”期間購(gòu)買商品時(shí)，要有延期收貨的心理準(zhǔn)備。綜合考慮產(chǎn)品新鮮度、儲(chǔ)存條件以及延誤所帶來的系列問題，避免不必要的麻煩和損失。同時(shí)，收貨要先驗(yàn)貨再簽收，注意“七天無理由退貨”的條件和期限。
最后提醒消費(fèi)者，發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，第一時(shí)間與賣家或電商平臺(tái)協(xié)商解決；如不能協(xié)商解決的，及時(shí)向相關(guān)行政部門或消費(fèi)者組織投訴。如果不慎遭遇到騙子、釣魚網(wǎng)站時(shí)，消費(fèi)者要及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
粵公網(wǎng)安備
44139902100035號(hào)