為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,幫助消費(fèi)者科學(xué)、理性選購(gòu)保健食品,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒消費(fèi)者科學(xué)、理性選購(gòu),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
保健食品不是藥品。保健食品屬于食品范疇,是具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能、不以治療疾病為目的特殊食品。保健食品不是藥品,國(guó)家明令禁止保健食品宣稱(chēng)對(duì)疾病有預(yù)防和治療作用。消費(fèi)者特別是中老年人、疾病患者,切勿聽(tīng)信不法商家或廣告的保健食品能包治百病的虛假宣傳,更不能停止正常服用或使用的藥物,以免延誤病情,造成嚴(yán)重后果。
認(rèn)準(zhǔn)保健食品標(biāo)志。購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定認(rèn)清正規(guī)的保健食品專(zhuān)用標(biāo)志,國(guó)家規(guī)定的正規(guī)的保健食品會(huì)在產(chǎn)品的外包裝盒上標(biāo)出天藍(lán)色,形狀類(lèi)似“藍(lán)帽子”的保健食品專(zhuān)用標(biāo)志,切忌盲目購(gòu)買(mǎi)和使用。相關(guān)產(chǎn)品信息可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢(xún)。
正規(guī)場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)保健食品應(yīng)到持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、《食品經(jīng)營(yíng)許可證》(且經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中含“保健食品銷(xiāo)售”)的正規(guī)藥店、商場(chǎng)、超市等誠(chéng)信度高、有售后保障的經(jīng)營(yíng)企業(yè),購(gòu)買(mǎi)前應(yīng)認(rèn)真核實(shí)保健食品批準(zhǔn)文號(hào)或備案號(hào)、保健功能、食品生產(chǎn)許可證號(hào)等產(chǎn)品信息。消費(fèi)者選購(gòu)食用保健食品時(shí)應(yīng)看清包裝上標(biāo)注的適用人群,不能隨便食用保健食品,并索取、留存好購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)票據(jù)。
切勿盲目參加講座。一些不法經(jīng)營(yíng)者利用健康講座、免費(fèi)義診、贈(zèng)送禮物甚至免費(fèi)旅游等活動(dòng)形式,吸引中老年消費(fèi)者參加,并通過(guò)所謂“專(zhuān)家”“教授”找虛假患者“現(xiàn)身說(shuō)法”等,夸大功效,進(jìn)行非法會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)或宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者高價(jià)購(gòu)買(mǎi)保健食品。消費(fèi)者切勿盲目參加任何以產(chǎn)品銷(xiāo)售為目的的健康知識(shí)講座、專(zhuān)家報(bào)告、會(huì)議、旅游等活動(dòng),避免上當(dāng)受騙。
有質(zhì)疑打投訴電話。消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的保健食品質(zhì)量安全有質(zhì)疑,或發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳食品和保健食品具有疾病預(yù)防、治療功能的,應(yīng)及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào),也可撥打投訴舉報(bào)電話12345或0752-5566315,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將依法處置。