春節(jié)臨近，消費(fèi)高峰期也來了。今年過年給家里人買點(diǎn)啥？怎么買？哪些陷阱要避開？中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天發(fā)布消費(fèi)提示。
線上買年貨應(yīng)價(jià)比三家不輕信低價(jià)誘惑
不少消費(fèi)者已經(jīng)開始準(zhǔn)備年貨，一些線上平臺也推出了促銷活動(dòng)。中消協(xié)提示，線上購物要到正規(guī)電商平臺，合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利，購買商品做到貨比三家，價(jià)比三家，不輕信商家的宣傳噱頭和低價(jià)誘惑，促銷商品詳細(xì)了解促銷原因和促銷規(guī)則，防止商家不予退換。防止商家非正?？硢涡袨?，保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù)。此外，也要記得按需選購商品，注重商品品質(zhì)，做到理性消費(fèi)，綠色消費(fèi)，減少奢侈消費(fèi)。
給老人買禮物，保健品是一大類。不過，子女應(yīng)謹(jǐn)記“保健品不能代替藥物治療”，防范保健品夸大和虛假宣傳。此外也要提醒老年人，一些經(jīng)營者往往借年節(jié)以“感恩答謝”“回饋老客戶”等名義，組織老年人免費(fèi)參觀旅游并贈(zèng)送雞蛋洗滌用品等小恩小惠，誘導(dǎo)老年人購買假冒偽劣保健品。還有的以微信朋友圈點(diǎn)贊等形式來做宣傳，說“買產(chǎn)品”或者是“集贊”可以參加所謂的低價(jià)國內(nèi)游、境外游等，誘騙老年人上當(dāng)。
預(yù)訂年飯或在外就餐，應(yīng)選擇衛(wèi)生健康部門評定的衛(wèi)生安全等級B級以上餐飲企業(yè)。最好對餐飲場所實(shí)地考察，簽訂書面合同，明確消費(fèi)細(xì)節(jié)，對菜品名稱和實(shí)際內(nèi)容要做到心中有數(shù)。對于餐飲企業(yè)特殊約定的消費(fèi)內(nèi)容要事先了解清楚并確認(rèn)。在合同中應(yīng)注明預(yù)付款項(xiàng)是“定金”還是“訂金”，保留購物憑證，確保維權(quán)有據(jù)。牢記酒后不開車，開車不沾酒。
購買家政服務(wù)勿忘查看健康證
春節(jié)前夕，是家政服務(wù)旺季，消費(fèi)者選擇家政服務(wù)時(shí)，一要選擇正規(guī)家政服務(wù)企業(yè)，并簽署正規(guī)勞務(wù)服務(wù)協(xié)議書，對履行期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用和節(jié)日期間的特定時(shí)間段的費(fèi)用等事項(xiàng)要明確約定。二要注意查看上門服務(wù)家政人員健康證等證件。三要督促家政公司和家政人員對照服務(wù)約定，特別是節(jié)前節(jié)后的服務(wù)時(shí)間提供家政服務(wù)，避免引發(fā)不必要的服務(wù)糾紛。
春節(jié)出游的消費(fèi)者，有條件的可以考慮錯(cuò)峰旅游的方式。如果參團(tuán)旅游，要選擇正規(guī)旅行社，選準(zhǔn)出游線路，簽署旅游合同，嚴(yán)防低價(jià)誘惑，對旅游景點(diǎn)、食宿場所以及進(jìn)店購物等事項(xiàng)要在合同中明確，不輕信商家的各類宣傳噱頭，避免上當(dāng)受騙。自行旅游要事先做好準(zhǔn)備功課，預(yù)訂好酒店、餐飲、交通工具，選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)的約定。游玩時(shí)密切關(guān)注景點(diǎn)客流和天氣情況，保護(hù)好人身和財(cái)產(chǎn)安全。如果消費(fèi)者選擇通過平臺購買旅游產(chǎn)品，一定要確認(rèn)好平臺應(yīng)盡的義務(wù)，保留好訂單、聊天記錄或截屏，防止因平臺推卸責(zé)任的“甩鍋”而蒙受損失。
警惕預(yù)付式消費(fèi)
近年來，預(yù)付式消費(fèi)糾紛不斷，商家跑路等問題層出。中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，春節(jié)期間，正是各類商家促銷爆棚的時(shí)候，消費(fèi)者選擇美容美發(fā)、健身、洗車、社會(huì)學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)等方面的預(yù)付式消費(fèi)方式時(shí)，應(yīng)全面考察企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營狀況，重點(diǎn)關(guān)注其他消費(fèi)者的點(diǎn)評，對卷款跑路問題頻出的行業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高警惕。理性消費(fèi)、按需充值，切勿盲從，勿輕信超低折扣宣傳，以免遭遇無良商家卷款跑路。
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