問：尊敬的房管局領(lǐng)導(dǎo)，好，我是富康名城花園小區(qū)的一分子，小區(qū)是17年底陸續(xù)交付，目前物業(yè)費(fèi)為1.43元 / 平方，物業(yè)服務(wù)中心處于虧損狀態(tài)，現(xiàn)有價(jià)格無(wú)法保持現(xiàn)有服務(wù)，小區(qū)在8月份向社區(qū)和房管局咨詢調(diào)價(jià)方式，采取線下紙質(zhì)投票，歷經(jīng)3個(gè)月拉票，現(xiàn)參與人數(shù)和同意人數(shù)已達(dá)到法定要求，再向房管局遞交申請(qǐng)召開臨時(shí)大會(huì)時(shí)被告知紙質(zhì)投票無(wú)效，對(duì)于房管局提出采用線上投票方式，為了盡快完成提價(jià)，請(qǐng)給于解答和合理指導(dǎo)。

　　答：根據(jù)惠州市住建局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)主大會(huì)會(huì)議表達(dá)形式的通知》要求，全市物業(yè)管理區(qū)域中凡是由業(yè)主共同決定的事項(xiàng)，均應(yīng)通過惠州市智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行電子投票表決。

　　經(jīng)核，富康名城小區(qū)尚未成立業(yè)主委員會(huì)，如因涉及物業(yè)收費(fèi)價(jià)格提高，需重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。我局建議來(lái)信人向轄區(qū)街道辦事處申請(qǐng)成立后，再依照程序表決物業(yè)漲費(fèi)事宜。（答復(fù)單位：區(qū)房管局）