惠州大亞灣華潤燃?xì)庥邢薰境闪⒂?008年4月,注冊資本人民幣6,932萬元,是華潤燃?xì)饧瘓F(tuán)旗下全資子公司,經(jīng)營地址位于廣東省惠州市大亞灣區(qū)澳頭中興北路218號(hào),主營業(yè)務(wù)為天然氣、壓縮天然氣、液化天然氣、液化石油氣;配送給大亞灣區(qū)的居民及工商業(yè)用戶;經(jīng)營天然氣汽車加氣站:日用品銷售;洗車服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售:貨物進(jìn)出口;燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備維護(hù)、燃?xì)馄骶?、廚衛(wèi)電器(吸油煙機(jī)、消毒柜)的批發(fā)、零售、安裝、維修及技術(shù)咨詢服務(wù)。
控股股東華潤燃?xì)猓瘓F(tuán))有限公司在25個(gè)省份、200多個(gè)城市擁有271家成員企業(yè),近5萬名員工,服務(wù)用戶數(shù)近4600萬戶,年銷氣量340.8億立方米,是中國最大的城市燃?xì)膺\(yùn)營商之一,也是國務(wù)院國資委200家創(chuàng)建世界一流企業(yè)名單中唯一一家城市燃?xì)馄髽I(yè)。

公司全景圖
公司的組織架構(gòu):

公司愿景:黨建引領(lǐng),致力發(fā)展燃?xì)馐聵I(yè),秉承專業(yè)、高效、親切的服務(wù)宗旨,供應(yīng)安全清潔燃?xì)猓Ω纳骗h(huán)境質(zhì)量,提升人們生活品質(zhì),堅(jiān)持海納百川、唯才是用的用人理念,致力于將公司發(fā)展成為政府放心、人民滿意、員工開心、效益良好、在惠州地區(qū)有影響力的品牌公司。
安全方針: 安全第一、預(yù)防為主; 以人為本、關(guān)愛生命; 遵規(guī)守法、控制風(fēng)險(xiǎn); 全員參與、持續(xù)改進(jìn)。
惠州大亞灣華潤燃?xì)庥邢薰靖叨戎匾暟踩ぷ?,著重安全基礎(chǔ)管理,獲得香港品質(zhì)保證局職業(yè)健康安全管理ISO45001認(rèn)證,公司建立了以人為本的燃?xì)獍踩芾眢w系,以數(shù)字化和信息化提升企業(yè)安全運(yùn)行整體效能。2021年惠州大亞灣華潤燃?xì)鈫?dòng)了IGIS(云地理信息)和EIS(易巡檢)系統(tǒng)上線工作,并完成相關(guān)培訓(xùn)工作。IGIS 系統(tǒng)能夠真實(shí)記錄管道的地理坐標(biāo)、口徑、材質(zhì)等基本信息,為后期智能化仿真、巡檢、調(diào)度、指揮等提供最基礎(chǔ)和核心的數(shù)字化信息。EIS系統(tǒng)在 IGIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,集成了管網(wǎng)巡查、檢漏、維保、隱患整改等全過程的閉環(huán)數(shù)字化管理模塊,能夠?qū)ρ矙z工作質(zhì)量進(jìn)行有效管控。EIS、IGIS、系統(tǒng)的上線應(yīng)用為惠州大亞灣華潤燃?xì)夤芫W(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)管控提供了強(qiáng)力支撐。
公司注重新材料、新科技在城市燃?xì)膺\(yùn)營環(huán)節(jié)的應(yīng)用,通過AI識(shí)別技術(shù)加強(qiáng)場站、燃?xì)夤さ匕踩芾恚煌ㄟ^采用自閉閥、金屬波紋管、遠(yuǎn)程智慧燃?xì)獗?、鎖閉閥、無縫鋼管、包覆立管,“用氣即排風(fēng),報(bào)警即關(guān)閥”等新材料、新工藝,提高客戶端安全管控水平。

客戶服務(wù):惠州大亞灣華潤燃?xì)庥邢薰緢?jiān)持從客戶需求角度出發(fā),從穩(wěn)定供氣、安全保障、預(yù)約服務(wù)、燃具售后服務(wù)、服務(wù)電話、服務(wù)質(zhì)量、處理客戶投訴等七個(gè)方面制定具體目標(biāo),推動(dòng)服務(wù)承諾,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
公司成立以來,隨著大亞灣經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,在大亞灣政府的大力支持下,已建成運(yùn)營占地3萬平方米、年供氣量4,000萬方的LNG綜合場站一座;貫通整個(gè)大亞灣區(qū)的天然氣管網(wǎng)450KM,為包括比亞迪、宙邦等349家工商、餐飲企業(yè)及350個(gè)居民小區(qū)近20萬居民用戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,安全環(huán)保的天然氣供應(yīng)服務(wù)。

客戶服務(wù)中心
科技創(chuàng)新:惠州大亞灣華潤燃?xì)庥邢薰境薪◤V東省科技廳“5G+智慧燃?xì)狻表?xiàng)目,涵蓋 5G 專網(wǎng)建設(shè)、5G 機(jī)器人、 Al 視頻監(jiān)控、5G 巡檢無人機(jī)、燃?xì)馕锫?lián)網(wǎng)等一系列關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用,致力于打造全國首個(gè)5G智慧燃?xì)鈭稣荆ㄔO(shè)一張“局域?qū)>W(wǎng)+廣域?qū)>W(wǎng)”的混合型 5G 專網(wǎng),完成“端-管-云”的全流程建設(shè),建立燃?xì)庑袠I(yè)智慧 5G 標(biāo)桿?!?G+智慧燃?xì)狻表?xiàng)目已經(jīng)在大亞灣華潤燃?xì)鈶?yīng)用并部署落地,自建設(shè)以來已榮獲國資委、工信部、廣東省5G技術(shù)聯(lián)盟、華潤集團(tuán)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

光伏發(fā)電
惠州大亞灣華潤燃?xì)庥邢薰緦⒗^續(xù)致力改善人民生活,秉承華潤企業(yè)文化,聚焦“雙碳”目標(biāo),提供低碳、零碳的綜合能源解決方案,有力踐行國家發(fā)展戰(zhàn)略,按質(zhì)按量完成國企改革三年行動(dòng)任務(wù),堅(jiān)定實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以改革創(chuàng)新加強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力;圍繞產(chǎn)業(yè)鏈延伸客戶價(jià)值,持續(xù)提升綜合服務(wù)業(yè)務(wù)滲透率,為客戶提供多元化的能源供應(yīng)及服務(wù);凝聚發(fā)展合力,以更深度的合作交流建立穩(wěn)固的伙伴關(guān)系,以全方位的成長關(guān)懷打造幸福職場,以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與大亞灣區(qū)人民共享發(fā)展成果,共促大亞灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。