惠灣管辦函〔2018〕33號(hào)

各街道辦事處，各區(qū)屬單位：

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2015〕15號(hào)）要求，按照國(guó)家、省、市的做法，區(qū)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室委托第三方公司于3月13日-3月23日對(duì)全區(qū)各街道辦和各區(qū)屬單位網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）進(jìn)行了抽查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、抽查總體情況

抽查政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）36個(gè)，其中：網(wǎng)站頻道35個(gè)，網(wǎng)站平臺(tái)1個(gè)。從抽查結(jié)果看，大部分網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）管理單位能認(rèn)真落實(shí)政府網(wǎng)站工作各項(xiàng)要求，網(wǎng)站抽查合格率為100%。

二、抽查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

（一）根據(jù)抽查結(jié)果，政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）中出現(xiàn)應(yīng)更新欄目但長(zhǎng)期未更新的單位有：區(qū)公用事業(yè)局、區(qū)民政局、區(qū)執(zhí)法局。

（二）根據(jù)抽查結(jié)果，政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）中出現(xiàn)辦事指南要素類(lèi)別缺失的單位有：區(qū)民政局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)社保局、區(qū)財(cái)政局、澳頭街道辦。

（三）根據(jù)抽查結(jié)果，政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）中出現(xiàn)辦事指南要素中“辦理時(shí)間”、“辦理地點(diǎn)”或其他要素不準(zhǔn)確的單位有：區(qū)工貿(mào)局、區(qū)工貿(mào)局、網(wǎng)上辦事大廳大亞灣分廳、區(qū)民政局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)社管局。

（四）根據(jù)抽查結(jié)果，政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字的單位有：區(qū)民政局、霞涌街道辦。

（五）存在整改不到位不及時(shí)問(wèn)題。區(qū)網(wǎng)上辦事大廳領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（設(shè)在區(qū)工貿(mào)局）在收到第一季度網(wǎng)站整改通知后，未能履行網(wǎng)上辦事大廳大亞灣分廳平臺(tái)運(yùn)維的職責(zé)，對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未能按時(shí)整改到位，未及時(shí)提交整改報(bào)告，直接影響了市府辦對(duì)大亞灣區(qū)管委會(huì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在年度政府網(wǎng)站考評(píng)中“問(wèn)題整改情況”的評(píng)分。

三、下一步工作要求

根據(jù)抽查結(jié)果，各單位進(jìn)一步增強(qiáng)做好政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）工作的責(zé)任感和使命感，切實(shí)理順工作機(jī)制，明確責(zé)任主體，強(qiáng)化保障措施，完善監(jiān)管機(jī)制，著力整改存在問(wèn)題，不斷提升各單位政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）建設(shè)管理水平。

（一）加強(qiáng)對(duì)政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）的運(yùn)維管理。各單位要進(jìn)一步健全政府網(wǎng)站信息發(fā)布、網(wǎng)站運(yùn)維等機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政府網(wǎng)站的常態(tài)化管理，及時(shí)更新欄目信息。特別是工作動(dòng)態(tài)、要聞、通知公告、政策文件、人事、規(guī)劃計(jì)劃等各類(lèi)欄目，要嚴(yán)格信息更新時(shí)限，堅(jiān)決杜絕信息更新不及時(shí)現(xiàn)象。區(qū)信息中心要加強(qiáng)政府網(wǎng)站的安全管理和日常維護(hù)，進(jìn)一步明確網(wǎng)站管理和信息發(fā)布責(zé)任人，切實(shí)做好政府網(wǎng)站欄目更新和技術(shù)維護(hù)，確保各單位網(wǎng)站健康、平穩(wěn)運(yùn)行。

（二）認(rèn)真開(kāi)展政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）問(wèn)題整改。各單位要立即組織力量對(duì)本單位網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）進(jìn)行一次全面的自查，拿出切實(shí)可行的措施，充實(shí)欄目信息；要認(rèn)真梳理辦事指南類(lèi)信息，確保要素的完整、準(zhǔn)確。要加強(qiáng)日常技術(shù)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保網(wǎng)站中的各類(lèi)表格、文件附件等資料的正常下載和在線(xiàn)申報(bào)、查詢(xún)等系統(tǒng)的正常訪問(wèn)。從2018年第二季度開(kāi)始，對(duì)上一季度存在問(wèn)題整改不到位的單位，將發(fā)出整改督查通報(bào)，對(duì)有關(guān)人員實(shí)施問(wèn)責(zé)。

（三）自行評(píng)估網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)提供的“可用性”。 區(qū)網(wǎng)上辦事大廳領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（設(shè)在區(qū)工貿(mào)局）作為網(wǎng)上辦事大廳大亞灣分廳平臺(tái)運(yùn)維的責(zé)任單位，要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上辦事大廳大亞灣分廳的日常維護(hù)和管理。按照上級(jí)有關(guān)要求，定期組織各網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)部門(mén)，通過(guò)逐條逐項(xiàng)梳理檢查辦事指南的基本信息、申請(qǐng)材料、辦理流程、表格及樣表下載、收費(fèi)信息等內(nèi)容，衡量辦事指南公布的相關(guān)要素信息的準(zhǔn)確性、完整性、詳實(shí)性和實(shí)用性。

（四）加強(qiáng)政民互動(dòng)交流、提升網(wǎng)站互動(dòng)效果。要將網(wǎng)上交流作為獲取民意、為民答疑解惑的重要平臺(tái)，通過(guò)開(kāi)通網(wǎng)站政民互動(dòng)、政策解讀、輿情回應(yīng)等欄目和利用政務(wù)微博、微信等新媒體，豐富拓展問(wèn)政渠道。健全受理、辦理、答復(fù)等相關(guān)機(jī)制，深化與公眾的互動(dòng)交流。要密切關(guān)注并準(zhǔn)確把握網(wǎng)上輿情熱點(diǎn)，主動(dòng)發(fā)布權(quán)威信息，深入了解民意民情，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。

（五）強(qiáng)化監(jiān)督管理，推動(dòng)政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）建設(shè)責(zé)任落實(shí)。各單位要按照“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和屬地管理原則，落實(shí)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，明確專(zhuān)職人員，完善工作制度。區(qū)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將通過(guò)周巡檢、月點(diǎn)評(píng)、季通報(bào)、年考核的遞進(jìn)式監(jiān)測(cè)管理模式，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)所屬網(wǎng)站建設(shè)的監(jiān)督管理。并從第二季度起，每季度對(duì)單位網(wǎng)站進(jìn)行抽查，抽查不合格的網(wǎng)站，將對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，情節(jié)嚴(yán)重的予以通報(bào)和問(wèn)責(zé)。

此次普查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題較多的單位（點(diǎn)名批評(píng)的），要采取有力措施進(jìn)行整改，并于4月5日前將整改情況書(shū)面報(bào)區(qū)管委辦（蓋單位公章）。聯(lián)系人：張?chǎng)┦?，電?huà)：5562579。

附件：1. 第一季度政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）抽查名單

2. 各單位網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）抽查情況

3. 抽查存在問(wèn)題的網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）名單

惠州大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)辦公室

                                           2018年4月2日   

附件一

第一季度政府網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）抽查名單

大亞灣區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中的頻道

大亞灣區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中的平臺(tái)

附件二

各單位網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）抽查情況

附件三

抽查存在問(wèn)題的網(wǎng)站（頻道或平臺(tái)）名單